1. Objeto
Leal Canino ofrece servicios de educación canina, modificación de conducta y asesoramiento personalizado, tanto a domicilio como en los lugares previamente acordados con el cliente.
2. Reserva de sesiones
La reserva de una sesión implica la aceptación de estos términos y condiciones.
Las citas se confirmarán previamente entre Leal Canino y el cliente.
3. Cancelaciones y cambios
Las sesiones podrán cancelarse o modificarse con al menos 24 horas de antelación.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas podrán suponer la pérdida de la sesión, salvo causa de fuerza mayor.
4. Puntualidad
Se ruega puntualidad.
Si el cliente llega con retraso, la sesión finalizará a la hora prevista para no afectar al resto de citas.
5. Estado de salud del perro
El propietario declara que:
- El perro no padece enfermedades contagiosas.
- Tiene las vacunas y desparasitaciones recomendadas según su edad.
- Informará previamente sobre cualquier problema de salud o conducta que pueda influir en el desarrollo de las sesiones.
6. Responsabilidad del propietario
El propietario es el responsable legal del perro durante toda la prestación del servicio.
Leal Canino proporciona orientación, entrenamiento y pautas de trabajo, pero la aplicación de dichas recomendaciones fuera de las sesiones corresponde exclusivamente al propietario y a las personas que convivan con el perro.
Los ejercicios y pautas facilitados deberán realizarse siguiendo las indicaciones del educador. Su aplicación incorrecta o sin respetar las instrucciones podrá afectar al progreso del perro y a los resultados del entrenamiento.
7. Resultados del servicio
La educación canina es un proceso individual que depende de múltiples factores, entre ellos la edad del perro, su historial, su estado emocional, el entorno en el que vive y, especialmente, la implicación y constancia del propietario.
Por este motivo, Leal Canino no puede garantizar resultados concretos ni su consecución en un plazo determinado.
8. Seguridad
Leal Canino podrá suspender o finalizar una sesión si considera que existen riesgos para la seguridad del perro, del propietario, del educador o de terceras personas.
9. Métodos de trabajo
Leal Canino trabaja mediante técnicas respetuosas, priorizando el bienestar del perro y una educación basada en la comprensión, la comunicación y el aprendizaje.
10. Propiedad intelectual
Todos los textos, fotografías, vídeos, logotipos, materiales didácticos y demás contenidos de la página web son propiedad de Leal Canino o cuentan con la correspondiente autorización de uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y únicamente para la gestión de los servicios contratados.
12. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes según la normativa vigente.